本報(bào)訊 （記者 史書(shū)杰） 沈丘縣周營(yíng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院在院長(zhǎng)王龍?jiān)频膸ьI(lǐng)下，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，努力減輕患者負(fù)擔(dān)，得到社會(huì)各界好評(píng)。
增強(qiáng)以人為本、服務(wù)為民的意識(shí)，視患者為親人。該院緊緊圍繞“以人為本、全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹(shù)立“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn)，深入開(kāi)展思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等工作，大力開(kāi)展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹(shù)新風(fēng)”等活動(dòng)，員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
該院把醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全作為工作重點(diǎn)，采取一系列措施加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，努力為患者提供一個(gè)安全的診療環(huán)境。
加強(qiáng)人才培養(yǎng)。該院先后選派幾批技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并鼓勵(lì)職工通過(guò)自學(xué)來(lái)提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)定期對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心。該院細(xì)化了相關(guān)獎(jiǎng)懲辦法，成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審、查缺補(bǔ)漏，醫(yī)療質(zhì)量再上新臺(tái)階。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，該院建立了醫(yī)院管理體系，落實(shí)了各級(jí)各類(lèi)崗位責(zé)任制度，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制，定期對(duì)科室進(jìn)行考核，并對(duì)考核結(jié)果較差的給予相關(guān)處罰；認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護(hù)士管理法》《藥品管理法》等法律法規(guī)；在強(qiáng)化病歷書(shū)寫(xiě)的基礎(chǔ)上，制定了《病歷書(shū)寫(xiě)管理規(guī)定》《處方書(shū)寫(xiě)管理規(guī)定》等。
認(rèn)真落實(shí)國(guó)家政策，惠及于民。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施以來(lái)，深受廣大農(nóng)民歡迎。該院積極落實(shí)醫(yī)改政策，為民謀福利，為全鄉(xiāng)農(nóng)民建立了健康檔案，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為65歲以上老人、孕產(chǎn)婦、0~6歲兒童和高血壓、糖尿病等慢性病患者進(jìn)行免費(fèi)健康體檢，還開(kāi)展了下村健康教育講座，宣傳初級(jí)衛(wèi)生保健知識(shí)、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、計(jì)劃免疫接種、慢性病管理、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等知識(shí)；實(shí)施了基本藥物制度，零差價(jià)銷(xiāo)售藥品，減輕了群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，使看病難、看病貴情況得到緩解。
多舉措落實(shí)好醫(yī)改政策。該院首先強(qiáng)化基金的管理使用，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核。在票據(jù)審查上，切實(shí)做到實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、一視同仁，確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范管理，各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)公示欄、藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到了一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán)。第三，加強(qiáng)藥品價(jià)格管理，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，最關(guān)心的是藥品價(jià)格、質(zhì)量和報(bào)銷(xiāo)比例，為此，該院嚴(yán)格遵照藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品，受到群眾稱贊。
