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第04版:沈丘新聞
 
 
 
2015年7月1日 星期
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縣水利局
踐行“三嚴(yán)三實”
改進(jìn)工作作風(fēng)

  本報訊  今年以來,縣水利局以“三嚴(yán)三實”為要求,內(nèi)化于心,外化于形,認(rèn)真履職盡責(zé),找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向,全體人員以良好的精神狀態(tài)、工作作風(fēng)開展工作,用良好的工作業(yè)績?nèi)⌒庞诿瘛?/P>

  服務(wù)方式“零距離”。集中梳理群眾關(guān)注度高、反響強烈的熱點難點問題,局機關(guān)先后數(shù)次組織工作人員深入基層走訪調(diào)研,主動為基層群眾解難題辦實事,做到問題在一線解決。

  服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,公開辦事流程,設(shè)置征求意見箱和公開監(jiān)督電話,廣泛聽取辦事群眾的意見,認(rèn)真接受社會各界的監(jiān)督,積極改進(jìn)服務(wù)方式和方法,切實解決工作人員不作為、慢作為、亂作為等問題。

  服務(wù)受理“零推諉”。對來人來訪嚴(yán)格實行首問負(fù)責(zé)制,同時履行“一次性告知”制度。

  服務(wù)過程“零差錯”。以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo),全面落實崗位責(zé)任制度,各環(huán)節(jié)工作有規(guī)可依、有章可循、有據(jù)可查。工作中認(rèn)真細(xì)致,忙而不亂,切實做到所負(fù)責(zé)的各項工作準(zhǔn)確、規(guī)范,絕不讓工作差錯在手中出現(xiàn),使工作差錯率控制在“零”狀態(tài)。(韋存峰)   

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