3月7日,中國人壽周口分公司臨港開發(fā)區(qū)大病服務(wù)窗口工作人員為客戶辦理業(yè)務(wù)。近日,中國人壽周口分公司堅持“以客戶為中心”的發(fā)展理念,實行線上和線下、窗口服務(wù)與上門服務(wù)相結(jié)合,為符合重大疾病賠付條件的城鄉(xiāng)居民提供全新、快速理賠服務(wù)。參保居民在大病保險服務(wù)窗口通過“一站式服務(wù)、一單式受理”,在一個工作日內(nèi)就能快速完成大病保險二次補(bǔ)償與基本醫(yī)療結(jié)報流程,極大方便了參保居民異地就醫(yī)。 記者 徐如景 通訊員 孫俊 趙家樂 攝