2024年12月25日
（2024年10月16日周口市第五屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十五次會(huì)議通過 2024年11月28日河南省第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十二次會(huì)議批準(zhǔn)）
周口市第五屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告
《周口市居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)促進(jìn)條例》已經(jīng)周口市第五屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十五次會(huì)議于2024年10月16日通過，河南省第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十二次會(huì)議于2024年11月28日批準(zhǔn)，現(xiàn)予公布，自2025年3月1日起施行。
周口市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)
2024年12月24日
第一條 為了滿足老年人養(yǎng)老服務(wù)需求，規(guī)范居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《河南省養(yǎng)老服務(wù)條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)及其監(jiān)督管理活動(dòng)適用本條例。
本條例所稱居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，是指以家庭為基礎(chǔ)，以社區(qū)（村）為依托，由政府提供的基本公共服務(wù)、企業(yè)事業(yè)單位和社會(huì)組織提供的專業(yè)化服務(wù)、基層群眾性自治組織和志愿者提供的公益服務(wù)組成，滿足老年人需求的養(yǎng)老服務(wù)。
本條例未作規(guī)定的，適用有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。
第三條 居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)，遵循黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、家庭盡責(zé)、依托社區(qū)、社會(huì)參與、保障基本、普惠多樣的原則。
居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保障符合條件的獨(dú)居、失能、重度殘疾、高齡以及計(jì)劃生育特殊家庭、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象等老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求。
居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)當(dāng)尊重老年人生活習(xí)慣，保護(hù)老年人隱私。任何組織和個(gè)人不得強(qiáng)制老年人接受養(yǎng)老服務(wù)。
第四條 市人民政府應(yīng)當(dāng)將居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，制定具有本市特色的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)政策，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、整合各類居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源，研究解決居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)重大問題，促進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)健康發(fā)展。
縣（市）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立與老年人口增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的財(cái)政保障機(jī)制，配置完善居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，推動(dòng)適老化改造和智慧型養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)，引導(dǎo)、支持社會(huì)力量參與居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，增加居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給，提高居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)做好本轄區(qū)內(nèi)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作，組織企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)組織和個(gè)人參與居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，指導(dǎo)村（居）民委員會(huì)協(xié)助做好居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)工作。
第五條 市、縣（市）、區(qū)人民政府民政部門是本行政區(qū)域內(nèi)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作的行政主管部門，負(fù)責(zé)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)和居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督管理等工作。
衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)老年人健康服務(wù)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作。
醫(yī)療保障部門負(fù)責(zé)完善醫(yī)療保障政策措施，推進(jìn)實(shí)施長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度，配合有關(guān)部門開展醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合工作。
發(fā)展改革、教育、工業(yè)和信息化、公安、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障、自然資源和規(guī)劃、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、應(yīng)急管理、市場(chǎng)監(jiān)管等部門，在各自職責(zé)范圍內(nèi)，做好居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作。
工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、工商聯(lián)、紅十字會(huì)等人民團(tuán)體和養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、老年人組織、公益慈善組織、志愿者服務(wù)組織等社會(huì)組織，根據(jù)職責(zé)或者章程參與相關(guān)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作。
第六條 鼓勵(lì)各類組織和個(gè)人通過投資、捐贈(zèng)、捐助、志愿服務(wù)等方式提供、參與或者支持居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
第七條 市、縣（市）人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同自然資源和規(guī)劃等部門，根據(jù)國(guó)土空間總體規(guī)劃、老齡化發(fā)展趨勢(shì)、老年人口分布以及居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求等情況，編制居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)合理確定居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局、功能、種類、數(shù)量以及規(guī)模，推動(dòng)構(gòu)建一刻鐘居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)圈。
第八條 市、縣（市）人民政府自然資源規(guī)劃部門提出住宅用地規(guī)劃條件時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施同步規(guī)劃設(shè)計(jì)要求，確定地塊位置、使用性質(zhì)、開發(fā)強(qiáng)度等內(nèi)容。
新建住宅區(qū)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家、本省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，與住宅項(xiàng)目同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付使用。
第九條 支持新建社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌規(guī)劃，毗鄰建設(shè)，完善以街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)日間照料中心等為載體的城鎮(zhèn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施供給體系。
鼓勵(lì)社會(huì)資本投資建設(shè)養(yǎng)老社區(qū)、機(jī)構(gòu)加社區(qū)加居家三位一體的養(yǎng)老服務(wù)綜合體、養(yǎng)老公寓等業(yè)態(tài)多樣的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。
第十條 市、縣（市）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)將農(nóng)村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)納入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃，推動(dòng)農(nóng)村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施均衡合理布局，優(yōu)先保障農(nóng)村特困供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平。
支持有條件的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、村民委員會(huì)依法依規(guī)使用集體資產(chǎn)為本組織成員建設(shè)公益性養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。
第十一條 市、縣（市）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)推動(dòng)公共服務(wù)場(chǎng)所適老化改造，為老年人設(shè)置專席及綠色通道等，并在與老年人日常生活密切相關(guān)的公共服務(wù)場(chǎng)所保留人工咨詢、現(xiàn)金支付等服務(wù)方式。
市、縣（市）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)在城市更新、城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、農(nóng)村危房改造、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升中，統(tǒng)籌推進(jìn)適老化設(shè)施改造。支持符合條件的、老年人比較集中的多層住宅優(yōu)先加裝電梯。
對(duì)納入分散供養(yǎng)的特困老年人家庭和其他符合條件的家庭，應(yīng)當(dāng)采取政府補(bǔ)貼等方式實(shí)施居家適老化改造，有條件的地方，可以適當(dāng)擴(kuò)大政府補(bǔ)貼對(duì)象范圍。
第十二條 市、縣（市）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)整合利用閑置資源，改造建設(shè)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，引導(dǎo)、支持社會(huì)力量將具備條件的閑置辦公用房、學(xué)校、培訓(xùn)中心、賓館、招待所、醫(yī)院、廠房、商業(yè)設(shè)施等改造為居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。
第十三條 居家養(yǎng)老服務(wù)，主要通過上門、遠(yuǎn)程支持等方式，為老年人在其住所內(nèi)提供生活照料、常用臨床護(hù)理等照護(hù)服務(wù)及其他支持性服務(wù)。
第十四條 鼓勵(lì)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)老年人的需求，上門提供生活起居、衛(wèi)生護(hù)理、康復(fù)輔助、環(huán)境清潔、助餐、助浴、助行等生活照料服務(wù)。
第十五條 支持運(yùn)用信息技術(shù)手段，為老年人提供緊急救援服務(wù)，即時(shí)接收和處理老年人的緊急呼叫，協(xié)助聯(lián)系救援。
對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的高齡、獨(dú)居、失能、殘疾等老年人，可以通過政府購(gòu)買服務(wù)等方式，為其提供緊急救援服務(wù)。
第十六條 市、縣（市）、區(qū)人民政府衛(wèi)生健康、民政、醫(yī)療保障等部門推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)向家庭延伸，支持醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為居家高齡、失能、殘疾等行動(dòng)不便或者確有困難的老年人提供家庭病床、上門巡診等居家醫(yī)療服務(wù)，為老年人治療常見病、慢性病用藥提供方便。
鼓勵(lì)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中的護(hù)理人員為農(nóng)村居家失能老年人提供上門護(hù)理服務(wù)，對(duì)其家庭成員進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)。
第十七條 村（居）民委員會(huì)協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處做好下列居家養(yǎng)老服務(wù)工作：
（一）開展居家養(yǎng)老信息登記工作，了解轄區(qū)內(nèi)老年人健康狀況、家庭情況和服務(wù)需求；
（二）定期探訪高齡、獨(dú)居、失能、殘疾、特殊困難等居家老年人，掌握老年人生活基本情況，幫助解決問題并做好探訪記錄；
（三）提供居家養(yǎng)老服務(wù)資源信息，收集處理居家養(yǎng)老服務(wù)的意見建議；
（四）教育、引導(dǎo)和督促村（居）民依法履行贍養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)，調(diào)解養(yǎng)老糾紛；
（五）其他居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)工作。
第十八條 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施或者場(chǎng)所，為老年人提供日間照護(hù)、短期托養(yǎng)、助餐等服務(wù)以及其他支持性服務(wù)。
第十九條 鼓勵(lì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開展社區(qū)日間照護(hù)服務(wù)，為有需要的老年人提供照料護(hù)理、康復(fù)輔助、精神慰藉、文化娛樂、交通接送等服務(wù)。
第二十條 鼓勵(lì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開展社區(qū)短期托養(yǎng)服務(wù)，為失能、認(rèn)知障礙、術(shù)后康復(fù)等老年人，提供階段性的全日集中住宿和照料護(hù)理、精神慰藉、文化娛樂等服務(wù)。
第二十一條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處可以開設(shè)社區(qū)食堂、老年助餐點(diǎn)等社區(qū)助餐服務(wù)場(chǎng)所，為有需求的老年人提供膳食加工配制、上門送餐及集中用餐等服務(wù)，并保證膳食質(zhì)量。
鼓勵(lì)通過政府購(gòu)買服務(wù)、合作共建等方式，支持社會(huì)餐飲企業(yè)、商業(yè)零售企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)等，為老年人提供社區(qū)助餐服務(wù)。
鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）的食堂對(duì)老年人開放。
第二十二條 城鎮(zhèn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與農(nóng)村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，通過人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、設(shè)備支援等方式，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)資源合理配置、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共建共享，提升居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)同發(fā)展水平。
第二十三條 市、縣（市）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全政府兜底供養(yǎng)服務(wù)體系，推行農(nóng)村特困老年人集中供養(yǎng)、居村聯(lián)養(yǎng)、社會(huì)托養(yǎng)、親情贍養(yǎng)、鄰里助養(yǎng)的五養(yǎng)模式，并向非特困居家老年人延伸服務(wù)，滿足農(nóng)村老年人多層次多樣性養(yǎng)老需求。
第二十四條 市、縣（市）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立覆蓋城鄉(xiāng)社區(qū)的養(yǎng)老顧問網(wǎng)絡(luò)，依托居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所和社區(qū)（村）工作人員，推廣居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)顧問模式，為老年人及其家庭提供養(yǎng)老方式、政策法規(guī)、康復(fù)輔具等咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
第二十五條 市人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)建設(shè)全市統(tǒng)一、覆蓋城鄉(xiāng)、互聯(lián)共享的養(yǎng)老服務(wù)智慧平臺(tái)，推進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老與戶籍、醫(yī)療、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、老年人電子檔案等信息資源對(duì)接，并依托平臺(tái)做好監(jiān)督管理工作。
支持居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)推進(jìn)智慧養(yǎng)老，提供便捷、高效的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
第二十六條 市、縣（市）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌推進(jìn)智慧助老行動(dòng)，提供無(wú)償或者低償智能應(yīng)用培訓(xùn)，幫助老年人提高智能應(yīng)用使用能力，適應(yīng)適老化改造與數(shù)智化居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，促進(jìn)老年人融入智慧社會(huì)。
第二十七條 市、縣（市）、區(qū)人民政府衛(wèi)生健康、民政、醫(yī)療保障等部門應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展。
鼓勵(lì)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與周邊醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，依托醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)為老年人提供健康管理、中醫(yī)養(yǎng)生、預(yù)約就診、急診急救等服務(wù)，提高老年人醫(yī)療供給質(zhì)量和水平。
第二十八條 市、縣（市）、區(qū)人民政府依托本市行政區(qū)域內(nèi)資源稟賦，打造康養(yǎng)小鎮(zhèn)、康養(yǎng)園區(qū)、田園綜合體等居家社區(qū)養(yǎng)老康養(yǎng)載體，開發(fā)地方特色品牌康養(yǎng)項(xiàng)目，培育銀發(fā)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)主體，滿足多樣化養(yǎng)老消費(fèi)需求，推進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)多業(yè)態(tài)發(fā)展。
第二十九條 市、縣（市）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資金保障制度，把居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)作為民生支出列入財(cái)政預(yù)算。
市、縣（市）、區(qū)人民政府通過用地保障、信貸支持、補(bǔ)助貼息等方式，引導(dǎo)社會(huì)資本采取公建民營(yíng)、民辦公助、政府與社會(huì)資本合作模式，投資居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為符合條件的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供金融服務(wù)，拓寬融資渠道，提供資金保障。
第三十條 市、縣（市）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)將居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)納入人才教育培訓(xùn)規(guī)劃，健全人才教育培訓(xùn)體系；推進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)，培養(yǎng)具有職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和技能的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作者。
鼓勵(lì)培育專職社工、志愿者養(yǎng)老服務(wù)力量，建立志愿者激勵(lì)機(jī)制和老年人志愿服務(wù)記錄制度，發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)志愿者隊(duì)伍。
第三十一條 市、縣（市）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度，加強(qiáng)備案、安全、資金、運(yùn)營(yíng)秩序、從業(yè)人員、應(yīng)急處置、服務(wù)退出等監(jiān)管，制定監(jiān)管責(zé)任清單，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，加強(qiáng)對(duì)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的綜合監(jiān)督管理。
第三十二條 市、縣（市）、區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)通過聽取和審議專項(xiàng)工作報(bào)告，開展執(zhí)法檢查，組織人大代表開展專題調(diào)研、視察、聯(lián)動(dòng)監(jiān)督等方式，加強(qiáng)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作的監(jiān)督。
第三十三條 市、縣（市）、區(qū)人民政府、有關(guān)部門及其工作人員未依照本條例規(guī)定履行職責(zé)，在居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第三十四條 違反本條例規(guī)定的行為，法律、法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三十五條 本條例自2025年3月1日起施行。
