2024年11月20日
本報(bào)訊（記者 高洪馳 通訊員 劉衛(wèi)軍） “感謝你們到病房為我提供服務(wù)。”近日，在沈丘縣人民醫(yī)院的病房里，王女士辦理完不動(dòng)產(chǎn)“帶押過戶”業(yè)務(wù)，激動(dòng)地向沈丘縣不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心工作人員表示感謝。
不久前，王女士通過電話向縣不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心窗口工作人員咨詢“不動(dòng)產(chǎn)帶押”過戶事宜，窗口工作人員耐心解答，并提醒她備齊資料，但是，一段時(shí)間后，仍不見王女士前來辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。該窗口工作人員電話回訪得知，王女士因病住院，無法到現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，遂決定提供上門服務(wù)。11月7日，縣不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心窗口工作人員來到王女士所在病房，向王女士詳細(xì)詢問有關(guān)事項(xiàng)，在確認(rèn)權(quán)利人意識(shí)清晰、具有民事行為能力，并且登記結(jié)果符合其本人意愿后，完成拍照、簽字確認(rèn)等流程。
“為特殊人群提供上門服務(wù)，是我們常態(tài)化開展的一項(xiàng)便民服務(wù)?！鄙蚯鹂h不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心窗口負(fù)責(zé)人表示，他們始終秉承“始于群眾需求，終于群眾滿意”的服務(wù)理念，優(yōu)化登記流程，創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，讓不動(dòng)產(chǎn)登記“動(dòng)”起來，用服務(wù)“多走一步”換群眾“少走一步”。
