2024年11月18日
國網(wǎng)扶溝縣供電公司
本報訊（記者 金月全 通訊員 張鵬舉 張?zhí)旄瘢?“這幾天，為完成合同指標(biāo)，員工加班加點忙生產(chǎn)，你們的服務(wù)讓我們吃下了定心丸，可以開足馬力生產(chǎn)了……”11月13日，國網(wǎng)扶溝縣供電公司鴻昌中心供電所檢修人員在處理好昌茂紡織有限公司2號生產(chǎn)車間照明線路故障時，該公司負責(zé)人深有感觸地說。
為更好地服務(wù)項目建設(shè)和縣域經(jīng)濟發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全面滿足企業(yè)用電需求，國網(wǎng)扶溝縣供電公司根據(jù)縣域內(nèi)各企業(yè)情況，開展“量體裁衣”式服務(wù)，細化服務(wù)內(nèi)容，采取超前跟進、主動走訪、延伸項目等措施，為每廠派一名工作人員，密切跟蹤、走訪上門，了解各企業(yè)目前生產(chǎn)班次、用電負荷等情況，排查設(shè)備隱患，引導(dǎo)企業(yè)適時避峰、讓峰、錯峰生產(chǎn)，全面筑牢安全生產(chǎn)防線。
對在建重點項目，堅持“規(guī)劃布局、施工跟進、服務(wù)提升”思路，明確跟進措施和要求，建立回訪制度，及時掌握所跟蹤項目的用電需求、服務(wù)要求等。加強電網(wǎng)建設(shè)，積極推進供電專線、供電配套、變電建設(shè)等項目的設(shè)計及審批進度。推行“一站式”服務(wù)，簡化服務(wù)流程，協(xié)助企業(yè)聯(lián)系政府部門了解相關(guān)政策要求，促使項目落地生根。
