2024年03月20日
周口口腔醫(yī)院
本報訊“我們要時刻反省自己，怎樣讓患者看得好病，如何用優(yōu)質服務提升患者的滿意度……”近日，周口口腔醫(yī)院召開“發(fā)出正聲音、傳遞正能量”主題晨會，院長王榮華如是說。
近年來，該院圍繞“技術立院”原則，立足打造專業(yè)發(fā)展均衡、學科配備齊全的口腔?？漆t(yī)院，全力開展“名醫(yī)、名科、名院”建設。目前，該院已在輕力矯正技術、上頜內外提升術、全口無牙頜種植術等多個高難度臨床業(yè)務方面實現(xiàn)創(chuàng)新性突破，為開展優(yōu)質醫(yī)療服務打下了堅實的技術基礎。
為把優(yōu)質醫(yī)療服務做得“情”深“義”長，該院以每周一次的主題晨會規(guī)范服務行為。目前，該院已實現(xiàn)“一站式”服務，通過預約掛號、有序分診、先診療后結算等縮短患者候診時間；開展24小時急診服務，讓口腔患者夜間也有處就醫(yī)；設立便民服務臺、推行普惠醫(yī)療、開設“綠色通道”、優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境、開展健康宣教，努力為廣大患者提供優(yōu)質、貼心的醫(yī)療服務。
作為河南省健康促進示范醫(yī)院，該院整合優(yōu)質醫(yī)療資源，把優(yōu)質醫(yī)療服務送到基層。把衛(wèi)生醫(yī)療基礎相對薄弱的市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)許灣街道作為幫扶對象，與許灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心聯(lián)合打造“許灣街道健康促進示范基地”。捐資20多萬元，為社區(qū)衛(wèi)生服務中心購置口腔醫(yī)療設備。在許灣街道30個村衛(wèi)生室設立了口腔服務站，對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行專業(yè)培訓。開展口腔健康義診，組織適齡兒童進行窩溝封閉。幫建口腔健康托管養(yǎng)老院。此外，該院還組織醫(yī)護人員先后走進川匯區(qū)、淮陽區(qū)、商水縣開展義診捐藥活動，全力守護我市群眾的口腔健康。
（鄭偉元）
