本報訊(記者 張志新 通訊員 石群領) “大娘,您別動,微笑一下,好嘞!”10月8日上午,記者走進范集鎮(zhèn)宋營行政村便民服務站,只見辦事員趙斷正忙著為一名老人辦理線上養(yǎng)老認證服務。
為了解決基層群眾辦事不便問題,近日,項城范集鎮(zhèn)宋營行政村高標準打造村級便民服務站,組織村級辦事員及時為群眾辦醫(yī)保、繳社保、報批建房手續(xù)、進行線上養(yǎng)老認證等,大力推行“有事家門便利辦、上級事項接力辦”服務,真正打通服務群眾“最后一公里”。
“在便民服務站,我們能為群眾辦理的事項都會及時辦理。需要群眾到鎮(zhèn)上辦理的事項,我們會及時向群眾講清楚去哪個窗口辦理,需要準備哪些材料,力爭讓辦事群眾少跑腿?!壁w斷說。
“別小看這個村級便民服務站,不僅可以為群眾辦理一些重要業(yè)務,還可以代繳基本的水電費,極大方便了群眾生活,真正做到把服務送到家門口?!彼螤I行政村相關負責人告訴記者,接下來,他們將切實發(fā)揮便民服務站作用,提升便民服務質效,全心全意為群眾排憂解難,切實增強群眾的幸福感、獲得感,不斷夯實“文明幸福星”創(chuàng)建根基。