堅(jiān)持問需于企 持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
本報(bào)訊(記者 侯國防 通訊員 王戰(zhàn)勝) “辦理項(xiàng)目備案業(yè)務(wù)過程中有沒有遇到‘吃拿卡要’?項(xiàng)目建設(shè)過程中有沒有遇到困難?”近日,鹿邑縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員到河南正一產(chǎn)業(yè)有限公司走訪調(diào)研時(shí),向企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人了解項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的問題。
2023年以來,縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦優(yōu)化營商環(huán)境工作中的難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題,深入走訪調(diào)研,問需于企,組織召開企業(yè)座談會,認(rèn)真聽取意見和建議,抽調(diào)30多名紀(jì)檢監(jiān)察干部擔(dān)任駐企聯(lián)絡(luò)員,緊盯制約企業(yè)發(fā)展的突出問題。采取座談交流、實(shí)地查看、帶件下訪等方式,面對面了解企業(yè)訴求,點(diǎn)對點(diǎn)幫助企業(yè)解決問題。
為提升審批服務(wù)效能,縣紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督再監(jiān)督”的職責(zé)定位,以作風(fēng)建設(shè)為抓手,大力整治縣行政服務(wù)中心便民服務(wù)大廳窗口工作人員“在崗不在狀態(tài)”“吃拿卡要”等作風(fēng)和腐敗問題,每周對縣行政服務(wù)中心便民服務(wù)大廳窗口工作人員在崗情況進(jìn)行檢查。在縣行政服務(wù)中心便民服務(wù)大廳設(shè)立“辦不成事”“有訴即辦”窗口,傾聽群眾和企業(yè)的呼聲,力求做到有呼必應(yīng),努力打造清廉政務(wù)環(huán)境。
縣紀(jì)委監(jiān)委建立“智慧監(jiān)督云平臺”,在全縣近7萬個(gè)企業(yè)和商鋪顯著位置張貼執(zhí)法檢查監(jiān)督碼,執(zhí)法單位工作人員掃碼上報(bào)檢查事項(xiàng),企業(yè)工作人員和商戶掃碼反映問題。積極開展?fàn)I商環(huán)境突出問題專項(xiàng)整治行動,大大壓縮企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
與此同時(shí),縣紀(jì)委監(jiān)委注重從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸,圍繞政務(wù)服務(wù)優(yōu)化、惠企政策落實(shí)等12個(gè)方面,制定68項(xiàng)具體措施,以實(shí)際行動為企業(yè)排憂解難。