扶溝縣政數(shù)局:中秋國慶“不打烊”、你來辦事“我在崗”
周口日報(bào)全媒體記者 金月全 通訊員 紀(jì)俊輝
“真的很感謝,國慶假期還讓你們來辦理業(yè)務(wù),老家的辦事效率,服務(wù)環(huán)境變化太大啦!”10月4日,從北京回扶溝過節(jié)的吳先生在政務(wù)大廳辦理完業(yè)務(wù)后激動(dòng)地說。
原來,吳先生因長期在外地工作生活,雙節(jié)假期從北京回扶溝老家過節(jié),想趁假期回來的時(shí)間辦理不動(dòng)產(chǎn)登記繼承變更手續(xù),但是又考慮著長假期間政務(wù)大廳是否辦公,于是就報(bào)著試試的心理,打了政務(wù)大廳的服務(wù)熱線,單位的值班人員立即通知窗口工作人員劉先立迅速到崗,很快為當(dāng)事人很快辦理了不動(dòng)產(chǎn)繼承變更登記的相關(guān)手續(xù),節(jié)后吳先生就可以不用到場就能辦理完不動(dòng)產(chǎn)繼承登記業(yè)務(wù),工作人員會把辦理好的材料手續(xù)免費(fèi)郵寄給吳先生。工作人員的效率和服務(wù)態(tài)度,讓回老家扶溝過節(jié)的吳先生感動(dòng)不已。
據(jù)了解,為切實(shí)提升全縣政務(wù)服務(wù)水平,最大限度滿足群眾需求,扶溝縣政數(shù)局開展中秋國慶雙假期政務(wù)服務(wù)“不打烊”、你來辦事“我在崗”活動(dòng)。構(gòu)建服務(wù)有溫度、辦事有速度、創(chuàng)新有力度的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,于細(xì)微處解決辦事群眾的現(xiàn)實(shí)困難,在點(diǎn)滴中盡顯“為人民服務(wù)”的宗旨。讓政務(wù)服務(wù)更有力度、更有溫度、更暖人心,確保辦事群眾“少跑路”“不跑空”,用心用情把政務(wù)服務(wù)與行政審批工作做到企業(yè)、群眾的“心坎”上。