解憂“上門辦” 便民“零距離”
2023-08-22 10:11:12
來源：周道客戶端
“你好，俺需要辦理不動產(chǎn)繼承業(yè)務，但家里老人行動不便，也不清楚辦證的流程，請問需要怎么辦理呢？”
“這種情況我們可以提供上門辦理。”
日前，家住沈丘縣槐店回族鎮(zhèn)前進街的張女士安排家人來到縣自然資源局不動產(chǎn)登記窗口，詢問辦理繼承登記手續(xù)。按照繼承查驗流程規(guī)定，應由全部法定繼承人共同到縣自然資源局不動產(chǎn)登記中心進行繼承材料查驗，但因張女士年歲已高，出行不便，無法親自前往窗口辦理相關手續(xù)?？h自然資源局不動產(chǎn)登記窗口工作人員了解情況后，表示可以開啟“綠色通道”，提供上門服務，為其辦理繼承查驗手續(xù)，用具體行動解決群眾的后顧之憂。
隨后，縣自然資源局不動產(chǎn)登記窗口工作人員來到張女士家中，按照有關規(guī)定，為她們辦理了相關手續(xù)。
“我走不動，多虧了你們啊，現(xiàn)在的服務真周到！”事情過后，張女士特意安排其家人將一面上書“親情服務 溫暖到家”的錦旗送到縣自然資源局不動產(chǎn)登記窗口，向工作人員上門服務表示真心的感謝。
據(jù)了解，為有需要的特殊群眾提供“上門辦”服務，是沈丘縣自然資源隊伍作風建設常態(tài)化的要求，也是沈丘縣自然資源局近年來諸多便民服務的一個縮影。他們始終將群眾滿意度作為服務標準，本著“我為群眾辦實事”想群眾之所想、急群眾之所急的宗旨，把服務“送上門”，切實為群眾辦實事，解難題，讓服務不僅有“速度”、更有“溫度”。（高洪馳 劉衛(wèi)軍 ）
網(wǎng)絡編輯：方珍 實習生：張佳楠 審核：
方珍 監(jiān)制：韋偉
