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沈丘縣不動產(chǎn)登記和信息中心多舉措提升服務(wù)質(zhì)量

來源:周道客戶端

作者:

2021-01-07

周口日報·周道客戶端記者 孫安平

近年來,沈丘縣不動產(chǎn)登記和信息中心緊緊圍繞全縣發(fā)展大局,按照深化“放管服”改革工作要求和基層政務(wù)工作任務(wù),全力推進(jìn)線上線下兩個“平臺”建設(shè),不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、強化監(jiān)督管理、亮化服務(wù)形象、創(chuàng)新服務(wù)方式,努力實現(xiàn)重點工作有突破、常規(guī)工作有創(chuàng)新、日常工作有提升。

深化“放管服”改革,將辦事清單中審批事項全部納入綜合窗口辦理,推行“一站式”服務(wù),按期辦結(jié)率和群眾滿意率100%。

依托政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)平臺對所有進(jìn)駐事項進(jìn)行流程再造,簡化辦事流程,提高服務(wù)效能,最大限度減少審批環(huán)節(jié)。

全面梳理辦事指南,實行“在線導(dǎo)辦,即時服務(wù)”,為辦事群眾提供“一對一”的線上線下辦事服務(wù),提升互動性和親切感,最大程度利企便民。

按照 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)政策文件精神,統(tǒng)一使用政務(wù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)所有事項在線預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審,部分事項網(wǎng)上受理、網(wǎng)上反饋。

堅持對窗口環(huán)境衛(wèi)生、辦公秩序、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦件情況等進(jìn)行“每日巡查”, 加強對窗口人員的監(jiān)督管理,塑造良好形象。②9

[責(zé)任編輯:袁甜甜]

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