王如晨
惠普渠道生意伙伴北京烽火九州科技有限公司稱,被惠普“耍”了一通,面臨400多萬元的損失。
惠普中國發(fā)言人陳雷昨日對外表示,正展開徹底調(diào)查,將在合適時(shí)候給予回應(yīng)。
“當(dāng)初我想,有惠普三個(gè)業(yè)務(wù)部門的老大郵件確認(rèn),不會(huì)騙人吧?!弊蛱煜挛纾榛鹁胖菘偨?jīng)理方浩對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》說。
方浩反映,去年4月,惠普中國電信(業(yè)曹姓銷售總監(jiān)找到他,希望能買下70萬美元惠普軟件,強(qiáng)調(diào)后者將寫入惠普與廣東移動(dòng)簽訂的維保合同。當(dāng)時(shí),惠普并沒與廣東移動(dòng)簽協(xié)議。曹姓總監(jiān)稱,為將此項(xiàng)銷售計(jì)入2010年上半財(cái)年業(yè)績,惠普軟件部、銷售部急需有人在4月30日前壓貨。
“我最初拒絕了,但這位總監(jiān)多次找來,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目最長4個(gè)月結(jié)束,如有意外,惠普承諾從維保合同中拿錢支付軟件款。惠普軟件部門開出誘惑條件:每月2%利息。還說未來會(huì)給烽火九州更多合作機(jī)會(huì)。”方浩說,他最后答應(yīng)從惠普一級(jí)經(jīng)銷商接單,而惠普答應(yīng)4個(gè)月內(nèi)付款。
但兩個(gè)月后,曹姓總監(jiān)忽然離職,方浩找惠普溝通,后者說與廣東移動(dòng)還沒簽合同。
方浩感覺上當(dāng)了。去年10月,惠普與廣東移動(dòng)簽協(xié)議,維保合同中未見70萬美元軟件內(nèi)容。
“惠普工程師告訴我,這軟件它自己一年都賣不掉一套?!狈胶普f,再找惠普銷售部、軟件部,后者先說會(huì)放在其他項(xiàng)目里解決,但最后又說解決不了。
方浩今年7月和9月先后寫信給中國惠普原總經(jīng)理符標(biāo)榜、現(xiàn)任新總經(jīng)理吉爾反映問題。他們的回復(fù)是,讓惠普審計(jì)部門跟他溝通,符標(biāo)榜還要求提供全部文件材料。最后,審計(jì)部門的解釋是,調(diào)查只負(fù)責(zé)了解內(nèi)部是否違紀(jì),不負(fù)責(zé)解決問題。
方浩稱,準(zhǔn)備走法律途徑,目前他正在搜集證據(jù),并已向惠普中國發(fā)出律師函,且不排除在海外起訴惠普。
他說,惠普中國渠道運(yùn)營支持部政策,產(chǎn)品發(fā)貨后,內(nèi)部如要計(jì)入業(yè)績,須拿到代理商提供的最終用戶收貨驗(yàn)證,而軟件目前仍在公司庫房,未曾交付,惠普卻已將此計(jì)入,涉嫌財(cái)務(wù)造假,作為美國上市公司,違反薩班斯法案。
方浩透露,惠普方面約他今天下午溝通。
本報(bào)昨天傍晚聯(lián)系到已辭職一年的曹姓銷售總監(jiān),他不愿做出任何評(píng)論,僅建議記者看公開信息。
這不是惠普中國第一次涉嫌欺詐。本報(bào)2009年曾報(bào)道過,2008年,惠普中國一名徐姓銷售經(jīng)理找到華南物流企業(yè)越海董事長張泉洽,稱想搞個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷,需要越海先買斷2000多臺(tái)PC,惠普提供咨詢和銷售、宣傳推廣支持。徐當(dāng)時(shí)承諾,絕不讓庫存超過2個(gè)月。
但當(dāng)越海將1000多萬元現(xiàn)金打過去,惠普卻遲遲不推廣,最后項(xiàng)目失敗,導(dǎo)致越海背下沉重庫存。同樣蹊蹺的是,當(dāng)越海找惠普解決時(shí),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的徐經(jīng)理離職了。
“我知道越海這案子,我們當(dāng)初也有點(diǎn)擔(dān)心。”方浩說。
本土IT業(yè)評(píng)論人士李易表示,壓貨現(xiàn)象很普遍,許多企業(yè)都用這手法做業(yè)績,有銷售環(huán)節(jié)做局,也有公司層面的欺詐。他認(rèn)為,企業(yè)遭遇銷售壓力時(shí),策略很可能扭曲。
2010年至今年上半年,惠普中國PC業(yè)務(wù)大幅下滑。向軟件與服務(wù)轉(zhuǎn)型,這是惠普制訂的戰(zhàn)略方向。過去3年多,它接連收購多家軟件服務(wù)型企業(yè),追趕IBM。一個(gè)月前,它甚至對外表態(tài)不排除剝離PC業(yè)務(wù)??磥恚琍C成長乏力后,惠普中國的軟件與服務(wù)業(yè)也開始承受壓力。